So bestellen Sie

Vom richtigen Toner bis zum Paket – in fünf Schritten. Wenn Sie zum ersten Mal bei uns bestellen, wissen Sie hier genau, was passiert.

1. Passenden Toner finden

Drei Wege führen zum Ziel:

  • Toner-Finder auf der Startseite: Hersteller wählen, Druckermodell wählen, fertig.
  • Nummer eingeben: Die Bezeichnung auf der alten Kartusche, z. B. TN-2420 oder CF283A. Schreibweise egal.
  • Fragen: Nennen Sie uns Ihr Druckermodell – wir antworten werktags innerhalb von zwei Stunden.

2. Produktseite prüfen

Auf jeder Produktseite sehen Sie die vollständige Liste der passenden Drucker, die Reichweite nach ISO-Norm, den Preis pro Seite, den Lagerbestand und die Lieferzeit. Bei Brother-Tonern finden Sie zusätzlich den Hinweis zum Zähler-Reset, bei HP den Hinweis zu Firmware und HP+.

3. In den Warenkorb und zur Kasse

Im Warenkorb können Sie Mengen ändern und Ihr Druckermodell als Anmerkung hinterlegen – wir prüfen dann vor dem Versand, ob alles zusammenpasst. Ab 5 Stück eines Artikels erhalten Sie 5 % Mengenrabatt, ab 10 Stück 7 %. Im Checkout geben Sie Liefer- und Rechnungsadresse ein und wählen die Zahlungsart. Vor dem verbindlichen Klick sehen Sie noch einmal alle Kosten inklusive Versand.

4. Bestätigung und Versand

Sie erhalten sofort eine Bestellbestätigung per E-Mail, mit Rechnung im Anhang. Bestellungen bis 16 Uhr werktags verlassen unser Lager in der Regel am selben Tag; danach erhalten Sie eine Versandbestätigung mit DHL-Sendungsnummer.

5. Toner einsetzen

Toner vor dem Einsetzen 5–6-mal waagerecht schwenken, Schutzstreifen ziehen, einsetzen. Bei Brother-Geräten gegebenenfalls den Zähler zurücksetzen (Anleitung). Fertig.

Etwas klappt nicht?

Rufen Sie an unter 0451 53095375 (Mo–Fr 8–17 Uhr) oder schreiben Sie an service@toner-kontor.de. Wir lösen die meisten Fälle noch am selben Tag – notfalls mit kostenlosem Ersatz im Rahmen unserer 7-Jahres-Garantie.

Ohne Kundenkonto bestellen

Ist möglich. Ein Konto lohnt sich trotzdem: Sie sehen Ihre Bestellungen, Rechnungen und Sendungsnummern, können Rücksendungen selbst anmelden und mit einem Klick nachbestellen.