Vertrag widerrufen
Hier können Sie einen mit uns geschlossenen Vertrag widerrufen. Sie brauchen dafür kein Kundenkonto und müssen sich nicht anmelden.
[HIER DEN WIDERRUFSBUTTON EINBINDEN – siehe Hinweis unten. Der Button muss ein zweistufiges Verfahren auslösen: Eingabeformular, dann Bestätigungsseite, anschließend automatische Eingangsbestätigung per E-Mail mit Datum und Uhrzeit.]
Was Sie angeben müssen
- Ihren Namen
- Ihre Bestellnummer oder das Bestelldatum
- Ob Sie den gesamten Vertrag oder nur einzelne Artikel widerrufen
- Ihre E-Mail-Adresse für die Eingangsbestätigung
Was danach passiert
- Sie erhalten sofort eine Bestätigung per E-Mail mit Datum und Uhrzeit Ihres Widerrufs.
- Wir senden Ihnen innerhalb eines Werktags ein kostenloses DHL-Retourenlabel.
- Nach Eingang der Ware erstatten wir innerhalb von 3 Werktagen auf dem ursprünglichen Zahlungsweg – einschließlich der Hinsendekosten für den Standardversand.
Andere Wege, den Widerruf zu erklären
Sie können uns Ihren Widerruf auch formlos mitteilen – per E-Mail an [E-MAIL], telefonisch unter [TELEFON] oder per Post an [FIRMA], [STRASSE], [PLZ] Lübeck. Die vollständige Widerrufsbelehrung mit Muster-Widerrufsformular finden Sie in unseren Rechtstexten.
Hinweis für den Shopbetreiber
Der Widerrufsbutton ist seit dem 19.06.2026 Pflicht (§ 356a BGB): dauerhaft sichtbar im Footer, ohne Login erreichbar, zweistufig, mit automatischer Eingangsbestätigung per E-Mail. Shopify Forms erfüllt diese Anforderungen nicht (kein zweistufiges Verfahren, keine Eingangsbestätigung mit Zeitstempel). Nutzen Sie die Lösung Ihres Rechtstexte-Anbieters (Händlerbund-Plugin oder IT-Recht Kanzlei) oder eine spezialisierte App und binden Sie den Button hier ein. Captcha am Formular deaktivieren.
Noch Fragen?
Telefon 0451 000000 (Mo–Fr 8–17 Uhr) ·E-Mail service@toner-kontor.de
Antwort werktags innerhalb von 2 Stunden.